الخصوصية والبيانات

توضح هذه الصفحة ما تجمعه أجورا للتنمية الثقافية من معلومات عبر هذا الموقع، ولماذا نجمعها، ومن يمكنه الاطلاع عليها، وما يمكنك أن تطلب منا فعله بها. وقد كُتبت بلغة واضحة عن قصد.

لا نجمع سوى المعلومات التي تختار أنت تقديمها عبر ملء أحد النماذج، إضافة إلى القدر التقني البسيط الذي يحتاجه أي موقع كي يعمل. ولا نشتري معلومات عنك من أي جهة، ولا نبيع معلوماتك أو نؤجرها.

كل معلومة مذكورة أدناه تصلنا لأن شخصًا كتبها في أحد نماذج هذا الموقع.

• نموذج التواصل — الاسم والمؤسسة والبريد الإلكتروني، واختياريًا رقم الهاتف والدولة والمدينة، ونوع الاستفسار والخدمة المرتبطة به، ونص رسالتك.
• الانضمام إلى الشبكة — صفتك فردًا أو مؤسسة، والاسم والدولة والمدينة والبريد الإلكتروني، ورقم هاتف اختياري، ولغة التواصل المفضلة، وطرق المشاركة التي تودها، ومجالات خبرتك، ونطاق عملك الجغرافي، وسنوات الخبرة، ورابط مهني اختياري، ونبذة قصيرة.
• حجز الاستشارات — الاسم والمؤسسة والبريد الإلكتروني والدولة، والموضوع الذي تود مناقشته وملخص قصير له، ورابط اختياري. وتُنشئ الجلسات المدفوعة سجل دفع أيضًا (انظر أدناه).
• تسجيل الحضور في الفعاليات — الاسم والبريد الإلكتروني والمؤسسة، ولا شيء غير ذلك.
• حسابات الدورات — الاسم والبريد الإلكتروني ورقم هاتف اختياري، وكلمة مرور تُحفظ بصورة مشفّرة لا يمكن قراءتها. وبعد التسجيل في دورة نسجّل أيضًا الدروس التي أتممتها، وإجاباتك في الاختبارات، ودرجاتك، وأي شهادة تحصل عليها.
• معلومات تقنية — عنوان الإنترنت (IP) الذي أرسلت منه النموذج، واللغة التي كنت تتصفح بها، وتاريخ الإرسال ووقته. كما يحتفظ الخادم بسجلات أخطاء قصيرة المدة.

وحين يطلب منك نموذج الموافقة على أمر قبل الإرسال، نسجّل أنك وافقت ومتى وافقت. هذا السجل هو الدليل على أن الموافقة أُعطيت، ولذلك يُحفظ مع باقي البيانات.

لكل نموذج غرض واحد، ولا نعيد استخدام ما يجمعه لغرض آخر:

• للرد على استفسار أرسلته إلينا.
• للتواصل معك بشأن فرص التعاون والبحث والتدريب والمشروعات والفعاليات المتوافقة مع الاهتمامات التي سجّلتها — وذلك فقط إن طلبت منا ذلك.
• لتنظيم استشارة حجزتها وتأكيدها وتذكيرك بها.
• لتنظيم حضورك في فعالية.
• لإتاحة الدورة التي سجّلت فيها، وتسجيل تقدمك، وتصحيح اختباراتك، وإصدار شهادتك.
• لتحصيل مبلغ اخترت دفعه ومطابقته محاسبيًا.
• للحفاظ على عمل الموقع، وللحد من الاستخدام الآلي المسيء للنماذج العامة.

التسجيل في الشبكة لا يضمن تعاقدًا أو مشاركة في مشروع، ووجودك في القاعدة لا يعني أننا سنتواصل معك بشأن كل شيء، بل بشأن ما يتوافق مع ما أخبرتنا به فقط.

الاشتراك في الأخبار خيار منفصل عن الموافقة على التواصل؛ فاختيار أحدهما لا يفعّل الآخر، ويمكنك الانضمام إلى الشبكة دون تلقي الأخبار.

داخل أجورا، يعتمد الاطلاع على دور الشخص. فمن يديرون المحتوى ويردّون على الاستفسارات يمكنهم رؤية بيانات النماذج وقاعدة الشبكة، أما من يعملون على ظهور الموقع في نتائج البحث فقط فلا يمكنهم الاطلاع على أي منها. وسجلات الدفع متاحة للمسؤولين.

وخارج أجورا، لا تصل معلوماتك إلا إلى الجهات الضرورية تقنيًا:

• بيموب (Paymob)، مزوّد خدمة الدفع لدينا، في الاستشارات والدورات المدفوعة.
• مزوّد الاستضافة والبريد، الذي يحتفظ بقاعدة بيانات الموقع ويتولى إرسال رسائلنا إليك.
• مزوّدو التحليلات والإعلانات — وذلك فقط لمن فعّلناهم عمدًا، وفي حدود معلومات التصفح التقنية الموضحة في صفحة الكوكيز. ولا يصلهم مطلقًا ما كتبته في أي نموذج.

نحن لا نبيع معلوماتك ولا نؤجرها ولا نتاجر بها، ولا ننشرها ولا نشاركها مع أطراف أخرى لأغراضها الخاصة دون الرجوع إليك. وقد نفصح عن المعلومات متى تطلب القانون ذلك.

عند دفع قيمة استشارة أو دورة، تُنقل إلى صفحة الدفع الآمنة الخاصة ببيموب لإدخال بيانات بطاقتك. ولا تُرسل هذه البيانات إلى هذا الموقع مطلقًا ولا تُحفظ عليه. ونحن لا نطّلع على رقم بطاقتك كاملًا في أي وقت.

وما نحتفظ به هو سجل العملية نفسها: المبلغ والعملة وما إذا كانت ناجحة، والأرقام المرجعية التي تمنحها بيموب، والبريد الإلكتروني الذي تمت به، وإشعار التأكيد الوارد منها. ونحتاج هذا السجل لإتاحة ما دفعت مقابله، وللرد على أي استفسار بشأن عملية دفع، ولانتظام حساباتنا.

وتتعامل بيموب مع بيانات بطاقتك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها ومعايير الأمان المعتمدة في قطاع بطاقات الدفع.

نحتفظ بالمعلومات طوال المدة التي يستمر فيها الغرض الذي قُدّمت من أجله، ثم نحذفها.

• الاستفسارات — حتى عامين من آخر تواصل بيننا.
• تسجيلات الشبكة — حتى تطلب إزالتك. ونراجع القاعدة دوريًا ونتواصل مع من انقطع التواصل معهم مدة طويلة قبل إزالتهم.
• الحجوزات — حتى عامين بعد الجلسة.
• تسجيلات الفعاليات — حتى عام واحد بعد الفعالية.
• سجلات الدفع — خمس سنوات، لأن القواعد الضريبية والمحاسبية تقتضي ذلك، وهي مدة لا يمكننا تقصيرها بناءً على طلب.
• حسابات الدورات والتقدم فيها — طوال بقاء حسابك مفتوحًا. وإذا طلبت إغلاقه نحذف الحساب وتقدمك وإجابات اختباراتك.
• الشهادات — تُحفظ دون أجل محدد، وذلك عن قصد. إذ يمكن لأي شخص التحقق من صحة شهادة بإدخال رقمها في صفحة التحقق، وحذف السجل يجعل كل شهادة أصدرناها غير قابلة للتحقق. ولا يتضمن سجل الشهادة سوى الاسم الصادرة باسمه وعنوان الدورة والتاريخ ورقم الشهادة.
• سجلات أخطاء الخادم — أربعة عشر يومًا.

يمكنك أن تطلب منا:

• إخبارك بالمعلومات التي نحتفظ بها عنك، وتزويدك بنسخة منها؛
• تصحيح أي معلومة خاطئة أو لم تعد صحيحة؛
• حذف معلوماتك، ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بها؛
• التوقف عن التواصل معك، أو إزالتك من قاعدة الشبكة؛
• سحب موافقة سبق أن منحتها، في أي وقت. ولا يُلغي السحب ما تم بالفعل أثناء سريان الموافقة.

راسلنا على عنوان التواصل الموضح أسفل هذه الصفحة، وسنرد خلال ثلاثين يومًا. وقد نطلب منك إثبات هويتك أولًا حتى لا نسلّم معلومات شخص إلى شخص آخر.

تخضع البيانات الشخصية في مصر لقانون حماية البيانات الشخصية (القانون رقم 151 لسنة 2020). وإذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع طلبك، يمكنك التقدم بشكوى إلى الجهة المختصة بموجب هذا القانون.

الكوكيز. يستخدم هذا الموقع العدد المحدود من ملفات الكوكيز اللازم لعمله، وكوكيز التحليلات فقط في حال تفعيلها. وتوضح صفحة الكوكيز لدينا كليهما.

الأطفال. هذا الموقع موجّه إلى البالغين العاملين في القطاع الثقافي، ولا نجمع عن علم أي معلومات من الأطفال. وإذا كنت ترى أن طفلًا قدّم إلينا معلومات، فأبلغنا وسنحذفها.

التعديلات. إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع المعلومات، فسنحدّث هذه الصفحة ونعدّل التاريخ الظاهر في أسفلها. وسنخطر بالبريد الإلكتروني بأي تغييرات جوهرية تمسّ من لدينا بياناتهم بالفعل.